Rydym yn croesawu gohebiaeth a galwadau yn y Gymraeg.
Ni fydd ymgysylltu gyda ni yn y Gymraeg yn arwain at oedi.
Des Gymorth Recriwtio
Ffôn: 02921 500 200
Mae llinellau ar agor rhwng 8.30am a 4.30pm Dydd Llun i Ddydd Gwener.
Ar Noswyl Nadolig a Nos Galan bydd y llinellau desg gymorth Recriwtio yn cau am 3pm
Bydd y llinellau'n cau ar ddyddiadau cynlluniedig ar gyfer hyfforddiant a datblygiad gorfodol i weithwyr.
Amseroedd Cau Cynlluniedig
Bydd y Ddesg Gymorth Recriwtio yn cau rhwng 12pm a 2.00pm ar gyfer hyfforddiant a datblygiad tîm gorfodol ar y dyddiadau a ddangosir isod:
- Dydd Mercher 14 Ionawr 2026
- Dydd Mercher 11 Chwefor 2026
- Dydd Mercher 11 Mawrth 2026
- Dydd Mercher 15 Ebrill 2026
- Dydd Mercher 13 Mai 2026
- Dydd Mercher 10 Mehefin 2026
- Dydd Mercher 8 Gorffennaf 2026
- Dydd Mercher 12 Awst 2026
- Dydd Mercher 9 Medi 2026
- Dydd Mercher 14 Hydref 2026
- Dydd Mercher 11 Tachwedd 2026
- Dydd Mercher 9 Rhagfyr 2026
Yn ystod yr amser hwn, bydd y llinellau ffôn ar gau. Fodd bynnag, bydd modd i chi anfon ymholiadau o hyd trwy e-byst.
Bydd rhai o’r sesiynau hyfforddiant y bydd ein staff yn eu gwneud yn ystod y cyfnodau hyn yn helpu ein timau gwasanaethau cwsmeriaid i wella’n barhaus, a byddant yn cynnwys:
- Hyfforddiant ar sut i ddelio â gwrthdaro
- Sgiliau Gwasanaeth Cwsmeriaid
- Trin Galwadau
- Adeiladu Tîm
- Gweithdai Mapio Prosesau / Taith y Cwsmer
- Hyfforddiant Cymorth y Gyflogres
Rydym yn ymddiheuro am unrhyw anghyfleustra y bydd hyn yn ei achosi. Mae Gwasanaethau Cyflogaeth Partneriaeth Cydwasanaethau GIG Cymru yn ymrwymedig i wella’n barhaus a darparu gwasanaeth o ansawdd uchel i’n cwsmeriaid, a hynny trwy hyfforddi a datblygu ein staff trin galwadau rheng flaen.