Neidio i'r prif gynnwy

Des Gymorth Recriwtio

recruitment helpdesk

Ffôn: 029 2090 5353

Mae llinellau ar agor rhwng 8.30am a 4.30pm Dydd Llun i Ddydd Gwener.
Bydd y llinellau'n cau ar ddyddiadau cynlluniedig ar gyfer hyfforddiant a datblygiad gorfodol i weithwyr.
 

Amseroedd Cau Cynlluniedig 

Bydd y Ddesg Gymorth Recriwtio yn cau rhwng 12pm a 2.00pm ar gyfer hyfforddiant a datblygiad tîm gorfodol ar y dyddiadau a ddangosir isod:
 
  • Dydd Mercher 11 Mai 2022
  • Dydd Mercher 8 Mehefin 2022
  • Dydd Mercher 13 Gorffennaf 2022
  • Dydd Mercher 10 Awst 2022
  • Dydd Mercher 14 Medi 2022
  • Dydd Mercher 12 Hydref 2022
  • Dydd Mercher 9 Tachwedd 2022
  • Dydd Mercher 14 Rhagfyr 2022

Yn ystod yr amser hwn, bydd y llinellau ffôn ar gau. Fodd bynnag, bydd modd i chi anfon ymholiadau o hyd trwy e-byst.

Bydd rhai o’r sesiynau hyfforddiant y bydd ein staff yn eu gwneud yn ystod y cyfnodau hyn yn helpu ein timau gwasanaethau cwsmeriaid i wella’n barhaus, a byddant yn cynnwys:

  • Hyfforddiant ar sut i ddelio â gwrthdaro 
  • Sgiliau Gwasanaeth Cwsmeriaid
  • Trin Galwadau
  • Adeiladu Tîm
  • Gweithdai Mapio Prosesau / Taith y Cwsmer
  • Hyfforddiant Cymorth y Gyflogres

Rydym yn ymddiheuro am unrhyw anghyfleustra y bydd hyn yn ei achosi. Mae Gwasanaethau Cyflogaeth Partneriaeth Cydwasanaethau GIG Cymru yn ymrwymedig i wella’n barhaus a darparu gwasanaeth o ansawdd uchel i’n cwsmeriaid, a hynny trwy hyfforddi a datblygu ein staff trin galwadau rheng flaen.