Datblygwyd Rhaglen System Rheoli Pryderon Unwaith Dros Gymru yn sgil yr argymhellion a wnaed gan Keith Evans yn adroddiad Llywodraeth Cymru – “Defnyddio Cwynion yn Rhodd” a’i nod yw sicrhau cysondeb mewn perthynas â defnyddio offer electronig y mae holl gyrff cyhoeddus GIG Cymru yn eu defnyddio. Am gopi o Adroddiad Evans, cliciwch yma.